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CONSULENZA AZIENDALE O RETE COMMERCIALE? IL MODELLO COMVERTA 

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La soluzione integrata one-to-one L’Area Business rappresenta per Comverta il canale di consulenza e vendita in ambito ICT, Digital ed Efficientamento Energetico ed è costituita da una rete commerciale di agenti specializzati. Tra i servizi erogati, rientra anche l’attività di noleggio veicoli a lungo termine. L’affiancamento dei termini “consulenza” e “vendita” non è casuale. Il […]

BPO: COS’È E QUALI SONO I VANTAGGI? 

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Il BPO – Business Process Outsourcing è un modello organizzativo che si basa sull’esternalizzazione di funzioni aziendali, processi gestionali e di controllo di un’impresa, attraverso l’affidamento ad un partner esterno. La diffusione del BPO è cresciuta notevolmente a partire dal secondo dopoguerra e negli anni ‘80 ha avuto un boom negli Stati Uniti. In Europa […]

BPO – UN MODELLO IN CRESCITA

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Il modello organizzativo del Business Process Outsourcing è in continua evoluzione e l’obiettivo è diventato quello di un orientamento al cliente sempre più basato sulla definizione di processi più agili, in grado di garantire efficienza ed efficacia. La riduzione dei costi, plus storicamente associato al sistema BPO, è oggi affiancata dal ruolo sempre più importante […]