Chi Siamo
Idee e persone
Ogni progetto, per diventare un fattore di cambiamento, ha bisogno di una buona idea e di una notevole propensione all’orientamento verso il futuro. Così è nata Comverta. L’idea? Mettere in comune competenze frutto di una lunga esperienza, in aree di business che tradizionalmente sono autonome, per dare vita ad una realtà BPO in grado di cambiare le dinamiche relazionali con i mercati.
Mission
Essere Leader BPO con al centro le persone per la fornitura integrata di soluzioni Sales, Business e Digital.
Vision
Ricercare la performance ottimale come risultato della combinazione di pensiero creativo, equilibrio tra dimensione umana e digitale e sviluppo di nuove forme di customer engagement.
Valori
PERSONE
Gli esseri umani, con le proprie idee e sensibilità, prima di ogni cosa. Il rispetto della libertà individuale e delle scelte personali è la nostra stella polare, che non può essere messa in discussione da nulla.
FUTURO
Vivere ogni giorno come un tassello fondamentale che porta alla costruzione del domani, scegliendo sempre la strada più coraggiosa, con un giusto mindset improntato alla fiducia.
AFFIDABILITÀ
Costruire un rapporto di fiducia e sicurezza con le aziende, grazie a obiettivi che possono trovare riscontro nei risultati, attraverso la cura di ogni relazione con tempistiche celeri e certe.
PERFORMANCE
Lavorare concentrandosi sugli obiettivi, puntando al top del risultato. Ogni target deve essere Smart: specifico, misurabile, raggiungibile, rilevante, basato sul tempo.
Punti di forza
> Strategia di servizi integrata,
dalla Lead Generation alla firma del cliente
> soluzioni multi piattaforma
(on-line ed off-line)
> Consulenza Manageriale
> Esperienza nella gestione di reti commerciali
> Formazione Continua
> Orientamento alla qualità
> Gestione personalizzata delle partnership
Business Process Outsourcing
Business Process Outsourcing
Business Process Outsourcing
Vantaggi
Ottimizzazione risorse
Riduzione costi
Trasformazione costi:
da fissi a variabii
Miglioramento livelli di servizio
Ottimizzazione gestione flussi lavorativi non continuativi e picchi di attività
Focalizzazione interna
core business
Servizio di consulenza specialistica
Maggiore velocità e flessibilità
Compliance costante con
la normativa in vigore
Leadership
GIANPIERO BITETTI
Board Member e Managing Partner
Formazione in Digital Marketing in Australia, dove ha partecipato all’organizzazione di eventi come AFC Asian Cup, Sydney Opera House Festival, Vivid Festival, e Master in Web Marketing conseguito presso TIM #WCAP a Roma.
Si occupa di Strategia Aziendale ed ha una lunga esperienza in ambito Digital Marketing, con specializzazione in Digital Advertising, Email Marketing, Customer Journey & Customer Experience, SEO & SEM Strategy.
Negli ultimi anni è stato docente di Digital Marketing e Digital Advertising.
Musica, moto e BBQ, le grandi passioni della sua vita.
PIERPAOLO CARDAMONE
Board Member e Managing Partner
Laurea in Ingegneria ed MBA conseguito presso Stoà ed Insead, ha sviluppato il suo percorso professionale nell’ambito del Management e della Consulenza, con esperienza pluriennale in ruoli di responsabilità nelle aree Marketing, Vendite, Digital, Customer Experience e General Management.
Ha contribuito alla creazione ed allo sviluppo del mercato business italiano nel settore della telefonia mobile, con il lancio dei servizi RAM, divenuti standard di mercato.
La compagna, i figli ed i suoi cani, le grandi passioni della sua vita.
ANTONELLO LADISA
Board Member e Managing Partner
Lauree in Marketing e Comunicazione d’azienda ed in Economia presso l’Università degli Studi di Bari, ha maturato una lunga esperienza nei settori Entertainment e Turismo Incoming.
Dopo un periodo in Gran Bretagna, dove ha operato in ambito Food Equipment and Service, è tornato a Bari per occuparsi delle aziende di famiglie e seguire la strada dell’Imprenditoria Industriale.
Dal 2005 si occupa di Servizi Commerciali Multicanale, dalla Consulenza al Marketing ed al Retail.
Viaggiare, la musica, la tecnologia ed i mercati finanziari, le grandi passioni della sua vita.
ERASMO PERRONE
Board Member e Managing Partner
Lunga esperienza nel settore del Teleselling, maturata in oltre 15 anni di attività, che lo ha visto testimone di tutte le evoluzioni del business, da un punto di vista tecnologico e giuridico.
Nel 2014 è iniziata la sua crescita nel mondo del Franchising, attraverso l’apertura ed il coordinamento di punti vendita di un noto brand di telefonia.
Nel 2020 ha dato il via all’attività di In Store Promotion, sempre in ambito telefonia, presso punti vendita della GDO.
I numeri, il paddle e le sue quattro donne (moglie, due figlie e cane), le grandi passioni della sua vita.
Riconoscimenti e Certificazioni
